Perguntas frequentes

Precisa de um sistema que ligue as quatro pontas que hoje vivem separadas: o orçamento (com custos e margem por artigo), a execução (autos de medição e trabalhos a mais/menos), o terreno (horas, livro de obra, fotos, despesas) e a faturação. O Obratik faz este circuito completo numa única aplicação, desenhada para empresas portuguesas: do orçamento importado do Excel até à fatura emitida a partir do auto, com a margem real de cada obra visível enquanto a obra decorre. Veja as funcionalidades.

Substitui — e começa por aceitar o que já tem. O importador lê ficheiros Excel de orçamentos e mapas de quantidades em formatos variados (cada arquiteto manda um layout diferente), deteta capítulos e artigos e nunca descarta linhas em silêncio: se os totais não baterem certo, avisa; se o formato for exótico, há um assistente de mapeamento manual. A partir daí ganha o que o Excel não dá: versões com histórico, preço de venda calculado a partir do custo com margens configuráveis, pipeline de estados e autos gerados a partir do próprio orçamento.

A emissão fiscal é feita através de software de faturação certificado, por integração direta (Moloni). Na prática, o utilizador clica "Emitir fatura" num auto de medição ou numa folha de trabalhos à hora e a fatura sai do lado certificado com os dados todos, sem redigitar nada — o mesmo para notas de crédito, recibos e guias de transporte com código AT (Decreto-Lei n.º 198/2012). O Obratik guarda o espelho de tudo na conta-corrente do cliente.

Não. O Obratik não é uma plataforma partilhada: cada cliente tem uma instalação própria e isolada, com a sua base de dados, o seu domínio e backups diários guardados fora do servidor. Os seus preços de custo, margens e clientes nunca coabitam com os de outra empresa. Se um dia sair, os dados são seus e são exportáveis.

Sim. A aplicação é uma PWA (Progressive Web App): abre no browser do telemóvel, adiciona-se ao ecrã inicial como uma app normal e funciona em Android e iPhone. É por aí que a equipa pica o ponto com geolocalização, tira fotos para os relatórios de visita e fala no chat da obra.

Só se o dono quiser — e por omissão, não. As permissões são por módulo e por utilizador, e há controlo fino sobre o dinheiro: a vista de encarregado mostra preços de venda sem revelar custos nem margens; um perfil administrativo pode registar despesas sem ver valores; cada utilizador só vê as obras a que foi associado. As definições sensíveis exigem confirmação por password, para um computador desbloqueado não ser um problema.

O modelo é simples: uma implementação chave-na-mão (instalação dedicada, importação dos seus dados, configuração e formação) e um valor anual que cobre o alojamento, os backups diários, o suporte e as atualizações. O valor concreto depende da dimensão da operação e dos dados a migrar, por isso a proposta é feita à medida, por escrito e sem contadores escondidos — o processo está explicado na página de preços.

Tipicamente 2 a 4 semanas entre a adjudicação e a equipa a trabalhar no sistema: instalação dedicada, importação de orçamentos, clientes e colaboradores, configuração e formação. Não é um projeto de TI de seis meses — o produto já está construído e em produção; o trabalho é pôr os seus dados lá dentro.

Cada auto nasce do orçamento adjudicado: escolhe os artigos, escreve a percentagem executada (acumulada) e o sistema calcula o valor do período. Trabalhos a mais e a menos entram como extras e deduções ligados ao orçamento — nada de linhas soltas em texto livre. Vê os autos lado a lado numa grelha, exporta o PDF para o cliente e, quando aprovado, emite a fatura diretamente a partir do auto. Explicamos o processo no artigo sobre autos de medição.

O Obratik mantém o livro de obra em formato digital com os elementos do modelo legal (Portaria n.º 1268/2008): registos datados e assinados pelo responsável, ocorrências e estado dos trabalhos — e exporta tudo em PDF a qualquer momento. A aceitação do formato eletrónico varia com o município; na prática, ter o registo sempre em dia e imprimível resolve os dois mundos. Veja o guia do livro de obra e obrigações legais.

Com picagem de ponto no telemóvel, com geolocalização: o sistema sabe a que obra o trabalhador está associado e a que distância está dela quando pica. Trata validações e anomalias (esquecimentos, picagens duplas), férias e faltas, horários e turnos, bolsa de horas e fecho de mês para processamento salarial. O custo real de cada hora — com TSU, seguro de acidentes de trabalho, subsídios e custos indiretos — alimenta depois o custo das obras.

Sim — é esse o ponto do Obratik. As horas picadas entram ao custo real do colaborador (não ao salário ilusório), as despesas e compras são imputadas à obra, e a frota tem os consumos reais: GPS, abastecimentos importados do cartão de combustível e extratos Via Verde com portagens. A margem de cada obra vê-se enquanto ela decorre, com alertas quando o custo se desvia do orçamentado.

Sim — o mapa de obras mostra também os veículos em tempo quase real, por integração com o fornecedor de telemática da frota (por exemplo Radius/Velocity). No mesmo módulo vive a manutenção com alertas, o custo por veículo e a importação de extratos de portagens e combustível.

Os dados são seus: exportamos a base de dados completa e os ficheiros (documentos, fotos, PDFs) e entregamos. O serviço anual simplesmente não se renova — sem penalizações nem fidelizações escondidas.